Политика за приватност

2. Име и адреса на одговорното лице

Лицето одговорно за обработка на податоците во согласност со оваа декларација за заштита на податоците е:

3. Категории на обработени податоци

Ние собираме одредени податоци кога ја посетувате нашата веб-страница, ги користите нашите услуги и контактирате со нас. Во принцип, овие податоци ги собираме директно од вас. Личните податоци што ги обработуваме може да ги вклучуваат следните податоци:

Податоци што се собираат или откриваат кога ја посетувате нашата веб-страница или ги користите нашите услуги. Ова ги вклучува, меѓу другото, IP и MAC адресата или ID на уредот на користениот уред, колачињата, страниците до кои сте пристапиле и внесените термини за пребарување, записите во дијалог прозорецот, оценките, времето и времетраењето на посетите, кликовите, URL-адресата за референт/излез , Информации за времето на користење, прелистувачот и типот на уредот, како и користениот оперативен систем и давателот на интернет услуги, количината на пренесени податоци. Податоци кои се разменуваат во или во врска со контакт со нас, на пр. комуникација преку писмо, телефон, е-пошта, контакт форма, итн. , јазик, информации за плаќање). во врска со ова, соопштено е со поставените нарачки (особено корисничко име, лозинка, избран начин на плаќање и адреса за испорака, на пример, датум на договор, тип, содржина, производ, страни, рок, вредност, прилагодувања, детали за плаќање, детали за контакт, лица за контакт, адреси за наплата и кореспонденција, повратни информации од клиенти, откажувања, спорови, итн , доколку не објавувате анонимно, како и вашата IP адреса).Податоци што ги откривате при учество на натпревари, анкети и слично.

Горенаведените податоци не секогаш претставуваат лични податоци Како по правило, не можеме да доделиме податоци што произлегуваат при користење на нашите услуги без регистрација (на пр. за билтен или онлајн продавница) на одредено лице. Меѓутоа, во поединечни случаи тоа може да биде можно во комбинација со други податоци.

Би сакале да го привлечеме вашето внимание на фактот дека информациите дадени во врска со користењето на формуларот за контакт или функцијата за коментари може да вклучуваат особено чувствителни податоци (како здравствени податоци) и дека тоа доброволно ни го дадовте.

4. Цели на обработка

Ние ќе ги обработуваме личните податоци до степен што е дозволен со важечкиот закон, особено за следните цели:

Иницирање, склучување, исполнување и обработка на договори, нудење, понатамошен развој и подобрување на нашите понуди, нов развој на услуги, работење, одржување, оптимизација и обезбедување на безбедноста на нашите услуги и инфраструктура, проверки на идентитетот; најавувања и други автентикации Одржување, администрирање и развивање на нашите односи со клиенти, промоции, рекламирање и маркетинг, нудење приспособени услуги и релевантна контрола на квалитетот, составување статистика со законски и регулаторни обврски; спроведување на законот, граѓански, административни и кривични постапки, жалби, борба против злоупотреба, истрага и одговарање на прашања од властите и официјалните тела.

5. Правна основа

Ние ги користиме личните податоци за горенаведените цели на следната правна основа, до степен до кој тоа е потребно според важечкиот закон за заштита на податоците:

Исполнување на законските обврски на нас или на трети лица, особено: Одржување на контакти и комуникација со корисниците; , најавувања Усогласеност со законските и регулаторните обврски, спроведување на законот, граѓански, административни и кривични постапки, жалби, истраги и одговарање на барања од властите.

6. Објавување и споделување на податоци

Можеме да објавуваме и споделуваме информации на следниов начин:

Процесор за нарачки

Можеме да нарачаме трети страни да обезбедуваат одредени услуги (на пр. во областа на ИТ, работење со апликации, администрација, испорака итн.) и да обработуваат и складираат податоци (т.н. „обработувачи на податоци за нарачки“). Договорните обработувачи на податоци може да имаат пристап до личните податоци и да ги обработуваат во наше име. Ги обврзуваме обработувачите да го почитуваат законот за заштита на податоците и да ги обработуваат податоците само на начинот на кој ние самите го правиме тоа. Договорните обработувачи на податоци кои може да добиваат лични податоци може да се наоѓаат во која било земја, особено во Швајцарија, Германија, Израел и САД.

Договорен партнер

Можеме да пренесеме податоци на договорни партнери (на пр. партнери за продажба, даватели на услуги, финансиски компании итн.). Ова се случува, на пример, за исполнување на договорните обврски, за понуда на одредени услуги, за наплата на долгови и маркетинг цели, за анализа на користењето и функционирањето на нашите услуги, системи и инфраструктура и за обработка на плаќањата. Можни примачи може да бидат и купувачи или заинтересирани за стекнување деловни области, компании или нивни делови. Договорните партнери можат да добијат пристап до личните податоци и да ги обработуваат за свои цели (на пр. за исполнување на договорот или исполнување на нивните сопствени законски обврски). Обврзани сте да се придржувате до важечките закони за заштита на податоците.

Договорните партнери кои можат да добиваат лични податоци можат да бидат лоцирани во која било земја, особено во Швајцарија, во земјите на ЕУ и ЕЕА и во САД.

Откривање на властите

Во одредени ситуации, можеме да откриеме информации на властите, службениците и другите трети страни. Ова го правиме во случаи кога тоа од нас се бара од властите или службениците или, според наше мислење, сме обврзани да го сториме тоа.

7. Период на задржување

Ги чуваме личните податоци онолку долго колку што е потребно за целта за која сме ги собрале. Одредени лични податоци исто така подлежат на законски обврзувачки барања за задржување од десет или повеќе години, кои ги земаме предвид. Ние, исто така, може да ги задржиме личните податоци барем за времетраењето на важечкиот статут на ограничувања, кој во многу случаи е пет или десет години. Ние генерално ги бришеме личните податоци што се генерираат во врска со користењето на нашите услуги (на пр. протоколи, дневници, анализи, итн.) и кои не подлежат на такви периоди на задржување или ограничување штом повеќе не сме заинтересирани да ги обработуваме. Податоците може да се чуваат во анонимизирана форма подолго време. Освен ако не е изрично договорено во договорен договор, не сме обврзани да чуваме податоци за одреден временски период.

8. Безбедност на податоците

Ние користиме соодветни технички и организациски безбедносни мерки за да ги заштитиме вашите податоци од случајна или намерна манипулација, делумно или целосно губење, уништување или од неовластен пристап од трети страни. Нашите безбедносни мерки постојано се подобруваат во согласност со технолошкиот развој.

10. Колачиња, веб анализа и алатки за следење

Ние користиме различни вообичаени технологии за собирање, складирање и оценување на податоци кога ја посетувате нашата веб-локација и ги користите нашите услуги.

Ова особено вклучува колачиња што може да се користат за да се идентификува вашиот прелистувач или уред. Колаче е мала датотека што се испраќа до вашиот компјутер или автоматски се складира на вашиот компјутер или мобилен уред преку веб-прелистувачот што го користите. Кога повторно ќе ја посетите услугата, таа може да го препознае вашиот прелистувач или уред користејќи го колачето. Колачињата можат да складираат кориснички параметри и други информации. Ние користиме колачиња за сесија. Тие се неопходни за да може да се извршуваат основните функционалности на услугите и автоматски ќе се избришат по користењето на нашите услуги. Ние користиме и привремени и трајни колачиња, кои остануваат зачувани на вашиот компјутер или мобилен уред подолг временски период. Информациите собрани со користење на колачиња ни овозможуваат да ја подобриме нашата веб-страница и услуги во согласност со барањата на клиентите и да ви обезбедиме понуди прилагодени на вашите потреби.

Можете да ја блокирате употребата на колачиња во поставките на вашиот прелистувач или да ги избришете таму. Ве молиме имајте предвид дека ако колачињата не се дозволени, не може да се користат сите функции на услугата во целост, и дека ако колачињата се избришат, ќе се избришат и сите колачиња за откажување што сте ги поставиле. Таквите колачиња за откажување ќе треба повторно да се активираат кога повторно ќе ја посетите соодветната услуга. Во спротивно, ќе бидете препознаени како нов корисник и вашите податоци повторно ќе бидат снимени.

Покрај колачињата, ние користиме алатки за веб анализа и следење за да ја мериме и процениме употребата на нашата веб-локација и услуги, да ги персонализираме услугите и да прикажуваме понуди и реклами прилагодени на вас. Прописите за користење и заштита на податоците на овие трети страни се применуваат за обработка на податоци со користење на такви алатки, кои обично ги обезбедуваат трети страни.

11. Интеграција на понуди од трети страни

Вклучуваме услуги и содржини од трети страни на нашите веб-локации што може да ви овозможат да комуницирате со трети страни (на пр. видео на YouTube или плаќање преку Интернет преку давател на услуги за плаќање). За таа цел, сите обезбедени податоци ќе бидат проследени до овие трети страни за обработка и извршување на соодветната услуга или ќе бидат обработени директно од нив.

Ве молиме имајте предвид дека обработката на податоците на овие трети страни е предмет на нивните услови за користење и прописите за заштита на податоците.

Верзија 1.0.0